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Las compras de servicios en Senza Complessi están sujetas al derecho de retracto de la Ley Nº 19.496 y sus modificaciones por la Ley Pro-Consumidor N° 21.398, bajo las siguientes condiciones:
Los presupuestos tienen una vigencia de 15 días corridos desde su emisión.
SI NO HA INICIADO EL TRATAMIENTO:
Se podrá solicitar la devolución total del dinero dentro de los 30 días corridos desde pagado el plan de tratamiento.
SI HA INICIADO EL TRATAMIENTO:
No tendrán derecho a devolución las sesiones ejecutadas en tratamientos iniciados.
No tendrán derecho a devolución tratamientos descontinuados con fecha superior a 6 meses.
En caso de un atraso superior a 10 minutos, se deberá reagendar la cita sujeto a disponibilidad y no se realizará la devolución del abono.
En caso de necesitar cambio en la fecha de reserva solicitamos que sea con una anticipación mínima de 24 horas previas, de lo contrario no se realizará la devolución del abono.
Contáctenos a contacto@senzacomplessi.cl si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones. 